山东**亿沣连锁超市有限公司成立于2001年7月24号，企业负责人王广胜，在企业成立后的几年时间里，使亿沣连锁超市取得了长足的发展。他始终把握市场脉博，永立潮头，带领整个企业全体员工为**市城乡经济发下面是小编为大家整理的2023年度超市月度总结【五篇】,供大家参考。
超市月度总结范文第1篇
山东**亿沣连锁超市有限公司成立于2001年7月24号，企业负责人王广胜，在企业成立后的几年时间里，使亿沣连锁超市取得了长足的发展。他始终把握市场脉博，永立潮头，带领整个企业全体员工为**市城乡经济发展，构建和谐社会贡献着自己的力量。
公司成立之初，王广胜就清醒地认识到企业要想长久发展就要有一支扎实肯干、爱岗敬业、团结拼博、技术精湛的队伍，必须在人才培养上狠下功夫。2001年8月份，在王广胜的倡导安排下，公司人事部制定了评选岗位标兵标准、评选流程、评选规则。自此以后，完善了岗位标兵评选制度的长期实施。这些制度全部明晰，并张贴上墙。岗位标兵评选的进行，极大的提高了超市所有员工的工作积极性，工作中你追我赶，比先进、赶先进。你优我更优的局面**然成风。
企业的发展需要带头人，需要有技术、懂管理的领路人。2002年10月份，在公司刚刚成立，资金较紧的情况下，总经理王广胜安排中层以上管理人员10人到**大超市进行为期一周的学习培训，这次培训，为以后连锁超市的发展培养了业务精湛的骨干力量，实现了理伦与实践的结合。团队学习后，完美了公司各项制度及流程，制定了财务制度、商品进销流程、营运制度、人事制度、信息制度、资产管理制度等 。为连锁超市的快速发展提供了制度保障，奠定了基础。
在总经理王广胜的带领下，亿沣连锁超市各连锁店在城区及乡镇遍地开花。2002年7月至2011年7月，在城区开设连锁店15家，乡镇店17家。“走进社区，服务百姓”成为公司追求目标。
身为企业总经理，在工作百忙中不忘体恤员工，资助弱者，自连锁超市成立至今，总经理王广胜始终关心员工，每当员生病或家庭出现变故，他总是亲自前往或委托它人表示慰问，并献上自己的爱心。
在企业里，为了提高下岗职工的心理弱势，总经理王广胜亲自鼓励下岗职工，下岗不落志，组织与下岗职工一助一活动，开展的扎实有效，取得了良好的配合效益。
2008年5月12号，**大地震同样牵动着亿连锁超市所有员工的心，总经理王广胜在地震后及时召开了公司中层以上管理人员会议，鼓励大家奉献爱心，展现**人的良好素质，王广胜总经理带头捐出了3000元，其它员工你100我200，纷纷捐款相助，一线员工也不某示弱，根据自身财力，也奉献了50元、20元的爱心。
为加强新形势下职工思想教育，在总经理王广胜安排下，由人事部组织连锁超市所有团员，每月组织一项团员会议，每季度组织一次团组织活动。通过会议和活动，企业中的团员意识得到了增强，团员熟悉了团的基础知识，使团组织得到健全，团员起到了骨干带头作用，树立了企业的良好风气。
2002年7月份自第一家超市开始，总经理王广胜始终盯住市场需求，在居民区、城区附近开设超市。大超市能满足顾客的一次性购选需要，然而市民急需的日常生活必备品的购买，却由于大超市距离远，而购买不方便。如市民急需的一袋盐、一盒烟都会就近购买。同时又能更好地满足市民购买需求。
亿沣连锁超市一直致力于为广大消费者营造“快乐健康的超市文化”，践行“差价三倍返还、不满意就退换货、24小时投诉回复、三大服务承诺。在今年“3·15”期间，超市更是率先提出“假一罚十”第四项服务承诺，真正做到让消费者放心。通过不断优化交易环境和诚信品牌创建环境，有力提高了市场经营管理水平和精神文明建设水平，使市场管理规范化水平和文明程度进一步提高。亿沣连锁超市总经理王广胜表示，“我们将借助‘3·15’这一契机，继续履行企业服务责任，擦亮‘诚信经营’这块金字招牌。”
作为经营业户代表，亿沣连锁超市总经理王广胜总结分析，超市的诚信度高，信誉和销量会更好，品牌供应商对超市的扶持力度及优惠幅度也会更大，消费者便可享受更多的服务和让利。所以，在诚信度高的商场中，消费者不仅享受到更优质的服务，还能购买到质优价廉的商品。
亿沣连锁超市目前的生鲜经营，紧紧与农村合作社对接，积极体现国家农业部商务部推动的“农超对接”政策，降低物流成本，让利于人民群众，蔬菜水果是在周边五十公里以内采购的商品，均来自**间地头采购。公司定位生鲜经营不挣钱。销售的价格就相当于批发市场的价格，有的商品比批发市场还便宜。抱着这样一个想法来做，十七家经营果蔬连锁门店一个月的蔬果销售完成二百一十多万。把品类进一步整合，拿出30％、40％的地方做蔬菜，把中间好的地方就拿出来做生鲜，让老百姓在这儿放心买菜，**商务局把我们这个店已经作为了一个重点的店。受到**市商务局、农业局、工商局的高度重视。
身为**人，总经理王广胜非常热爱自己的家乡，他在工作中一身作则，并要求所有员工做**文明使者，在企业内部热爱岗位，在外部树立亿沣人良好风范，对来**学习、旅游的人又做好自己的窗口作用，树立**人的良好形象。
亿沣连锁超市的发展，得到了政府和有关团体的极大荣誉鼓励。
2003年获得了“消费者满意单位”称号。
2004年获得了“重合同、守信誉单位”称号。
2005年获得了“山东省**市盐业公司理事”。
2006年获得了“山东省**市副食商会副会长”。
2007年获得了“山东省**市银企会员理事”。
2008年获得了“优秀门店”称号。
2009年获得了“市级青年文明号”称号
2009年获得了“消费者满意单位”称号
2010年获得了“山东省个体私营经济践行科学发展观示范企业”称号
超市月度总结范文第2篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段，你知道超市工作计划怎么写么？计划也是一个对工作进度和质量的考核标准，下面就是小编给大家带来的2021超市工作计划范文简短_超市个人工作计划，但愿对你有借鉴作用！
超市工作计划1__年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展，超市年度工作计划。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求，进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。20__年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20__年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市工作计划2一、计划销售任务：
100万
二、销售指标分解：
(不包含送礼部分)：
市场销售部：20__盒
餐饮部：3000盒
客房部：800盒
三、广告制作
1、制作宣传布条，悬挂大厅人流量较大的显眼位置;
主题是“花好月圆人团圆，唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。
2、设计并印制5000份宣传广告单，用于销售人员外出洽谈业务时提供给顾客并用于住店、用餐客人的宣传。
3、在大厅布置月饼展厅。
四、促销对象：
每一个来家家乐超市购物的顾客，尤其是家庭主妇、学生、农民工。
五、促销主题：
六、总主题：
家家过节家家乐，月香月甜月团圆。
1、中秋节当天：有送有赠有温情，人来人往人人尝。
2、中秋前后：把祝福送给你，把月饼带回家。
七、促销活动准备：
1、开会分配工作任务到个人以保证后面事项有序进行;
2、进货，保证促销产品到库;
3、确定具体促销所需地点如：超市内食物区，超市门口显眼区，抽奖区等;
4、购买订购相关用品和打印有关资料——横幅、宣传单、红包;
5、场地布置，搭建商品台、粘贴宣传横幅等，整个场地要烘托出节日的喜庆、热闹。
(1)场外超市门口大拱门，粘上气球，花环，把总主体悬于上;(2)门口粘贴节日促销不同阶段的促销具体情况;(3)有门口通往超市内的通道悬挂印刷的月饼图;
(4)吊旗的颜色要与整个超市的色调设计相统一，既不显单调又不至于花里胡哨。
八、促销方式设计：
1、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满200的可免费到促销点品尝月饼;
2、促销活动期间凡在家家乐超市购买商品满500的可免费到促销点领取月饼2个(50克);
3、购买月饼单品满50元参加抽奖一次，满100元参加抽奖2次，依次类推;
抽奖规则：一等奖三位送价值100元的护肤品一套;二等奖五个送价值30元的洗发水一瓶;三等奖若干：送价值10元的水杯。
4、会员一来就送，小袋包装月饼500个，送给每个持家家乐超市会员卡的顾客，送完即止;
5、购物抓现金，凡是购满1000元以上的(包括1000)就有一次机会抓现金机会，现金红包分20元50个，50元20个，100元10个。
九、促销宣传方案：
1、向顾客发放宣传单，派工作人员在本市人口流动量大的地点发放、在超市门口张贴巨幅海报;
2、选好广告媒体，充分利用广告媒体多样性进行宣传;
(1)视频广告：把此次中秋月饼促销活动计划宣传视频在超市门口的大屏幕上循环播放;
(2)广播广告：可以利用超市广播上下午购物高峰期做简单的介绍。
3、拉横幅：
(1)中秋节当天横幅为：有送有赠有温情，人来人往人人尝。
(2)中秋节前后横幅为：把祝福送给你，把月饼带回家。
十、促销方式：
买它物附带赠送促销、公关促销、购物满一定数额有奖促销、服务促销等。
十一、促销注意：
1、月饼种类是否齐全，数量是否够;
2、月饼保质期会不会在促销期间就已经超过，必须保证月饼的新鲜;
3、促销的气场是否具有活动性;
4、服务员保持微笑，礼貌服务;
5、顾客是否了解我们的活动;
6、注意广告语的设计，既要鲜明个性、又要感动人心。
超市工作计划3以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，__一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在__年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作计划4超市收货部工作总结及工作计划__年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：
1、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异;
积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理:收货?a
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__年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案，在__年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。
3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，
我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭
完，现大库有96个bay，小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;
超市工作计划5全年重点工作：
1、本年进行全员业务综合能力的培训。
实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、店面第一负责人强化培训，理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。
3、加大超市人才的培养和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。
4、规范店面标准，统一店面形象，塑造品牌，提升影响力。
5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行"进店有问候，售中有服务，走时有送声"。
6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。
通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源，为公司事业及今后的可持续发展储备资源，奠定基础。
9、注重安全(食品、消防、人员)，做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
1月份：
1、各超市门店做20__年度工作的总结和20__年度的工作计划。
2、召开一次超市店工作总结会议。
3、对寒假前期各店安全库存的关注。
4、对各超市店商品库存的关注，确保节假期间安全库存，春节期间不放假单位门店需做好春节前备货工作。
2月份：
1、对各店超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
2、放假单位门店须做好商品库存管理及清退工作。
3、各店做好在春节长假前各项工作安排。
4、做好各门店春节假期人员、工作安排。
5、放假单位做好人员值班安排。
3月份：
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注，确保充足货源。
3、开学初的各店面促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、公司成立一周年，各店感恩回馈促销活动。
6、超市店季度考核。
4月份：
1、做好清明节前促销。
2、清明节假期工作安排。
。
3、各店针对当地市场调研分析，并对本店的价格带合理调整。
4、对外地区供应商的调研。
5、5.1前期不放假店面需做好促销计划和备货工作。
5月份：
1、不放假单位的店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、5.1假期人员值班安排。
3、季节性商品货源的跟进。
4、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。
各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
6月份：
1、社会和小学、工厂企业店需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、各门店根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份：
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、校园超市假期前各项工作安排。
4、组织召开超市上半年销售分析会议。
8月份：
1、暑假前期退货安排，确保安全库存量。
2、暑假期间人员值班的安排工作。
3、对暑期筹备组工作的跟进。
4、9.1开学前期各项工作准备
9月份：
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定，确保货源。
3、9月10日教师节校园超市活动的安排。4、9月27日中秋节前走访甲方领导。
5、超市店季度考核。
10月份：
1、各店做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好学校超市假期工作安排。
3、做好季节性商品筛选。
4、对各店营运工作的完善。
11月份：
1、各店过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、做好店面、员工宿舍冬季取暖工作落实。
4、组织店长、经理培训系统维护知识。
12月份：
1、各分店负责人准备年终总结工作。
2、事业部安排召开超市年度工作总结大会。
3、对店面系统检修，维护，确保全年系统数据安全。
4、各店做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
超市月度总结范文第3篇
关键词：银行体系流动性 货币市场利率 流动性结构 超额存款准备金
银行体系流动性是货币金融领域的重要变量，一方面，它是中央银行流动性管理的主要对象，中央银行通过调节银行体系流动性进而调控货币信贷总量；
另一方面，它也是货币市场利率的主要影响因素，是债券投资资金面分析的基础。因此，银行体系流动性联结着货币政策和微观市场，通过调节货币市场利率和金融机构行为影响宏观经济。我国货币政策框架正从数量型向价格型逐步转型，未来将形成以政策利率为基础由短端利率向长端利率传导的货币政策框架，在此背景下，货币市场利率的基础作用日益凸显，因此有必要对银行体系流动性对货币市场利率的影响关系进行梳理。
传统的货币市场利率分析框架主要是从银行体系流动性总量变动的角度进行解释，并建立超额存款准备金率、外汇占款、现金、财政存款等总量因素变动的监测体系。但是，2013年“钱荒”时期流动性总量保持平稳，而货币市场利率大幅抬升的现象显示总量分析的解释力在下降，流动性的结构问题逐渐进入市场视野。沿袭这一思路，本文将定量估算银行体系流动性总量和结构指标，并分别考察它们与货币市场利率的关系，全文分为四部分。第一部分通过一个简单的银行体系流动性供需模型对流动性与货币市场利率的关系进行推演，形成理论预期；
第二和第三部分分别定量估算流动性总量和结构指标，实证分析其与货币市场利率的相关性；
第四部分分析第二和第三部分结果产生的可能原因，并尝试总结出启示性结论。
银行体系流动性供需理论模型
较宽口径的银行体系流动性包括法定存款准备金、超额存款准备金和库存现金，较窄口径的银行体系流动性指超额存款准备金，本文中的流动性是较窄口径的。货币市场利率以银行间7天质押式回购加权利率为代表。
货币市场是短期资金融通和流动性管理的市场，货币市场均衡可以描述为：
（1）式左边为资金净融出量， 为融出主体持有的流动性， 为融出主体的流动性需求， 为融出主体流动性裕量；
（1）式右边为资金净融入量， 为融入主体持有的流动性， 为融入主体的流动性需求， 为融入主体流动性缺口。
表示银行间货币市场利率，流动性需求 是货币市场利率 的减函数， 表示影响主体流动性需求的其他微观决策，包括流动性的支付清算需求、资产扩张需求、预防性需求以及监管需求等。
（2）式表示各市场主体持有的流动性总量是给定的，货币交易主要是填平了不同主体流动性缺口间的差异，改变了流动性在市场内的分布。
根据（1）、（2）式，流动性从总量和结构两个方面都有可能影响货币市场利率。从总量角度，流动性总量 增加将同步增加资金融出方和资金融入方的流动性持有量，提高融出主体的流动性裕量并且降低融入主体的流动性缺口，降低货币市场利率，进一步地提高各主体流动性需求，达到新的均衡。从结构角度，若流动性分布偏向资金融出主体，即 ，则同时提高融出主体的流动性裕量和融入主体的流动性缺口，若流动性分布偏向资金融入主体，即 ，则同时降低融出主体的流动性裕量和融入主体的流动性缺口，从量的变化对比上无法确定货币市场利率变动方向，在流动性结构变化下货币市场利率的变动方向主要取决于市场结构。如图1所示，银行间货币市场有显著的卖方市场特点，根据中国外汇交易中心银行间质押式回购交易统计，银行间货币市场的资金净融出方主要为全国性商业银行和特殊结算成员1，资金净融入方主要依次为城市商业银行、农村商业银行、广义基金、信用社、证券公司和外资银行，资金净融出方较为集中，而资金净融入方主体分散、单笔规模小。在这样的市场结构下，资金净融出方的资金融出能力和意愿对货币市场利率的影响力更大，意味着流动性分布偏向资金融出主体将降低货币市场利率，流动性偏向资金融入主体将提高货币市场利率。
银行体系流动性总量对货币市场利率的影响
基于货币当局资产负债表提供的信息分析流动性总量变动进而研判货币市场利率是资金面分析的传统框架。一是通过货币当局资产负债表分析影响流动性的主要因素并日常监测这些因素的变化，如图2所示；
二是央行公布的金融机构超额存款准备金率为季度数据，通过货币当局资产负债表中的其他存款性公司存款数据，再结合其他报表数据，即能够以月为频度估算超额存款准备金以及超额存款准备金率，提高对流动性总量变动的观察频度。
这一部分首先对月度金融机构超额存款准备金和超额存款准备金率进行估算，再考察其与货币市场利率的关系。货币当局资产负债表中的其他存款性公司存款包括法定存款准备金和超额存款准备金，首先需估算法定存款准备金，再通过其他存款性公司存款减去法定存款准备金估算值得到超额存款准备金估算值。
（一）缴准基数的估算
由于金融机构各项存款中并不是所有存款都需要缴纳法定存款准备金，首先需要估算存款准备金交存基数。在金融机构各项存款中，大部分财政存款不需交存存款准备金，证券及交易结算类存放、银行业非存款类存放、SPV存放、其他金融机构存放以及境外金融机构存放计入存款准备金交存范围，其中境外金融机构存放执行正常存款准备金率，其余部分适用的存款准备金率暂定为零。
对于缴准基数的估算，本文基于实证主义的思想，假设缴准基数=（金融机构各项存款-货币当局资产负债表中的财政存款-非银行业金融机构存款）×K，即在排除大部分明确不需缴准的存款后，对缺乏数据支撑无法继续辨析存款结构的部分，统一乘以系数K作为缴准基数，在此基础上估算超额存款准备金和超额存款准备金率，将其与官方公布的超额存款准备金率比较，求解使得超额存款准备金率估算值与官方公布值最接近的系数K。对各期存款采用统一的系数K的缺点是不得不忽略每期存款结构的一些微弱变化，优点是能够对超额存款准备金的绝对规模以及超额存款准备金率做出更精确的估算。
（二）法定存款准备金估算
大型存款类金融机构与中小型存款类金融机构法定存款准备金率不同，需要估算平均的法定存款准备金率。目前，全国性大型银行各项存款占金融机构各项存款比重约为50%，以此为权重，估算平均的法定存款准备率=0.5×大型存款类金融机构法定存款准备金率+0.5×中小型存款类金融机构法定存款准备金率。法定存款准备金估算值=缴准基数*平均的法定存款准备率。
（三）超额存款准备金率估算
超额存款准备金估算值=货币当局资产负债表中的其他存款性公司存款-法定存款准备金估算值；
超额存款准备金率估算值=超额存款准备金估算值/（金融机构各项存款-货币当局资产负债表中的财政存款）。
基于最小二乘法思想，寻求使得超额存款准备金率估算值与公布值的误差平方和最小的K值，样本区间为2010年一季度至2016年一季度。如图3所示，发现K=96%时，估算值与公布值误差最小。在K=96%时，超额存款准备金率估算值与公布值如图4所示。
（四）超额存款准备金、超额存款准备金率与货币市场利率的关系
采用系数K=96%，估算2006年1月至2016年4月的超额存款准备金和超额存款准备金率，并以银行间7天质押式回购加权利率月均值作为货币市场利率的代表，考察它们的关系。分别计算超额存款准备金、超额存款准备金率与货币市场利率的相关系数，在整个样本区间上，超额存款准备金率与货币市场利率的相关系数为-0.38，超额存款准备金与货币市场利率的相关系数为0.02。结果显示，流动性总量的相对指标超额存款准备金率变动相对绝对规模超额存款准备金变动，对货币市场利率变动的解释力更强，且符合理论预期，即随流动性的增加货币市场利率降低。
但是分阶段来看，如表1所示，2006―2011年超额存款准备金率与货币市场利率的负相关关系较强，且符合理论预期，而2012年及以后超额存款准备金率与货币市场利率的负相关关系被打破，尤其是2013年“钱荒”时期，超额存款准备金率基本保持平稳，但货币市场利率却大幅上行。2012年以后，超额存款准备金率与货币市场利率呈现正相关关系，与理论预期不一致，说明2012年以后可能出现了更强有力的解释因素导致原有流动性总量与货币市场利率间的关系出现异化，下面继续对流动性结构与货币市场利率的关系进行分析。
银行体系流动性结构对货币市场利率的影响
目前市场上还没有成熟的流动性结构指标以及计算方法，本文以全国性大型银行超额存款准备金占超额存款准备金总规模的比重来刻画流动性结构。央行公布的全国性大型银行人民币信贷收支表中的大型银行指本外币资产总量大于等于2万亿元的银行（以2008年末各金融机构本外币资产总额为参考标准），包括工行、建行、农行、中行、国开行、交行和邮政储蓄银行，涵盖了主要的资金净融出方2，全国性大型银行超额存款准备金占比较高则说明流动性分布偏向资金净融出方。第二部分已经估算了超额存款准备金总规模，此部分将估算全国性大型银行的超额存款准备金规模。
（一）全国性大型银行超额存款准备金占比估算
首先，估算全国性大型银行缴准基数，缴准基数=（全国性大型银行信贷收支表中的各项存款-非存款类金融机构存款）×L；
然后，估算全国性大型银行的法定存款准备金，法定存款准备金估算值=缴准基数×大型存款类金融机构存款准备金率；
最后，估算全国性大型银行超额存款准备金，超额存款准备金估算值=全国性大型银行信贷收支表中的存放中央银行存款-全国性大型银行法定存款准备金估算值。
与第二部分相同，寻求使得全国性大型银行超额存款准备金率估算值与公布值的误差平方和最小的L值。全国性大型银行信贷收支表中的各项存款数据起始于2010年，而大型银行超额存款准备金率在2011年后不再公布，二者仅在2010年存在交集，因此样本区间较窄，为2010年一季度至2010年四季度。如图5所示，发现L=81%时，估算值与公布值误差最小。在L=81%时，全国性大型银行超额存款准备金率估算值与公布值如图6所示。
采用L=81%，估算2010年1月至2016年4月全国性大型银行的超额存款准备金规模，进而估算全国性大型银行超额存款准备金占比，结果如图7所示。由于采用固定的系数L，不能刻画每期存款结构的细节变化，并且估算L的样本区间较窄，也会带来一定误差，再叠加超额存款准备金总规模估算的误差，使得全国性大型银行超额存款准备金占比的绝对值准确度下降，如在个别月份估算值大于100%，但其趋势和波动性仍有一定参考价值。图7显示2013年后，全国性大型银行超额存款准备金占比逐步上升，并且自2015年6月起加速抬升至历史较高水平，季末、年末均有较为明显的负向脉冲式波动，尤其是年末负向脉冲波动幅度较大。
（二）全国性大型银行超额存款准备金占比与货币市场利率的关系
图8对比了全国性大型银行超额存款准备金占比与货币市场利率走势，样本区间为2010年1月至2016年4月。在整个样本区间内，二者相关系数为0.03，总体来看较小。但是分阶段来看，如表2所示，2010―2012年，全国性大型银行超额存款准备金占比与货币市场利率呈现正向关系，而2013―2015年，二者之间呈现明显的负相关性，符合理论预期。结合第二部分得到的流动性总量与货币市场利率的关系，从数据表征来看，从2013年起以超额存款准备金率为代表的流动性总量效应让位于流动性结构效应。
结论与启示
综上分析，在2006―2015年这10年中，有8年流动性和货币市场利率的关系符合理论预期，但是2012年后流动性对货币市场利率影响的主导因素发生变迁。如表3所示，2006―2011年，流动性对货币市场利率的影响主要表现为总量效应；
2013―2015年，流动性对货币市场利率的影响表现为结构效应。
这一变迁产生的原因可能有如下两个方面。
一是从资产扩张角度。图9对比了主要资金净融出方全国性商业银行和最大的资金净融入方城市商业银行在中央结算公司和上清所的债券托管量同比增速。从2012年开始，二者债券托管量同比增速出现了明显的裂口，全国性商业银行债券托管量同比增速持续下滑而城市商业银行债券托管量同比增速则保持上升态势；
2013年起城市商业银行债券托管量同比增速超过全国性商业银行债券托管量同比增速，并且与全国性商业银行债券托管量同比增速间的裂口持续扩大。资产扩张速度的差异使流动性分布偏向大行体系，同时也加大了货币市场上的资金融通量，观察图1可以发现2012年后货币市场资金融通量快速扩大。
二是从货币政策角度。央行自2013年起在常规公开市场正、逆回购操作外创设了SLO、SLF、MLF等中短期流动性调节工具，提高了流动性管理的精细化程度以及对流动性总量的相机调控能力，观察图4可以发现2013年以后超额存款准备金率基本保持平稳，降低了流动性总量对货币市场利率的解释力，而创新工具主要面向大行体系投放，也强化了流动性分布继续偏向大行体系。流动性分布偏向大行体系，尽管导致货币市场资金融通量大增，可能引发市场对资金面脆弱的担忧。但由于在询价交易下，也能够降低资金搜寻成本，提高交易效率，同时还能进一步加强对货币市场利率的定价能力，事实上强化了资金的流动秩序，有助于降低无效的预防性需求和货币市场利率的无序波动，也有助于提高央行政策利率的传导效率。观察图8可以发现，2015年6月以后，随着全国性大型银行超额存款准备金占比加速升高至历史较高水平，货币市场利率的波动性也大大降低。
超市月度总结范文第4篇
一、 市场背景
鹿城是H省最重要的市场，下辖5区12县，人口近900万，市区有A类商超30家，BC类店700家，鹿城市场启动的成败决定着整个H省的战略布局，同时更影响着全省营销将士们的信心。Y经理心里非常明白：此役只能成功，不能失败。由于时间的关系，如今迫在眉睫要解决的问题是：
1. 市区A类商超的进店；
2. 市区BC类店的铺市；
3. 周边县城分销网络的建立；
Y经理和经销商进行了全方位的沟通后，根据鹿城市场的实际情况，制定出一个全面而系统的工作进度时间表。
二、销售渠道及网络的快速构建
1、市区A类商超快速进店，BC类店强行铺市：规定经销商必须在11月30日前完成市区30家A类商超的进店工作，经销商凭着自己与各商超多年良好的客情关系，于11月30日前按原计划完成J产品的A类商超进店工作。规定经销商必须在12月15日前完成市区600家BC类店的铺货，但是因为 J产品是新品，BC类店现款铺货困难较大，在12月15日未能如期完成，只完成了300家的进店；
最后为了达到市区BC类的铺货数，强行让经销商以赊销的方式进行铺货，最终于次年元月6日完成市区600家BC类店的铺货工作。
2、周边县城分销网络的迅速建立：12个县的分销商必须在11月30日前完成招商工作，由于个别县谈判的难度较大，此项工作在11月30日前完成了8家的招商工作，另外4家在12月18日前完成。规定12月15日前每个县的A类商超进店必须完成，实际在12月30前完成县城A类商超的进店工作。全部12个县城要求在12月30日前完成BC类店铺货达300家，结果于元月5日完成。
三、商超特殊陈列及促销活动的落实
随着商超进店工作一步一步地完成，产品的特殊陈列工作必须紧跟其后；
更重要是产品免费试吃促销活动要随之同时进行。
1、商超特殊陈列的谈判与落实：商超特殊陈列的谈判尤为艰难，由于快临近元旦、春节，商超的地堆和端架价格比往常要高出一截，再加上是新品的原因，商超采购经理开出的价格更是高得离谱。作为当地龙头店**连锁超市（7家店）的谈判来来回回进行了10多次，终于在12月1日拿下形象端架和地堆的陈列位置；
剩下的23家商超根据每个店在当地的重要性和销售状况，按照轻重缓急划分，依次于12月30日前全部落实好地堆或端架的陈列工作。县城10家重点商超的特殊陈列也于12月30日前全部完成。所有商超的货架陈列也是严格按照公司总部规定的陈列标准执行。
2、促销员的招募、培训与安排：根据公司的要求，凡是上了地堆或端架的商超必须上促销员。促销员的招聘、培训工作在11月1日就已经开始。根据各商超地堆、端架落实的情况和进度，40家商超的促销员全部安排到位。临时促销员的招募、培训工作也在紧张的进行中。
3、产品免费试吃活动的开展：各个渠道的货已铺下去，终端店的形象氛围工作也在抓紧实施（海报、货架贴、门推拉等）；
从12月1日开始每逢双休日在几家重点超市门口做免费品尝促销活动。元旦期间，“满城尽吃J产品”促销活动在鹿城全面展开，在全市20家商超及周边县城10家重点商超店同时举行现场免费品尝促销活动；
80名临时促销员穿着J产品的形象装，头戴耳麦，活跃在鹿城各大商超门口；
此项活动的开展极大地提升了J产品的美誉度和知名度。
四、 元旦市场的表现，春节市场的备货
前期各项工作基本按照预定的时间完成，此时，元旦终端的销量显得尤为重要，它对春节期间J产品的销量起着决定性的作用。
1、元旦市场的表现：从各商超促销员上报的销售数据可以看出，元旦三天的销量是前期销量的几十倍；
无论是A类商超，还是BC类终端点的动销情况都令人满意，个别终端点的销量更是令人振奋。有了这个结果，Y经理心里就有数了。
2、元旦市场小试牛刀便取得了不俗的战绩，接下来便是考虑春节的备货问题了。11月1日的100万货，早已铺完，经销商在元旦前又备了100万货，现仓库还有约50万的库存。那么春节市场该备多少货，经过对市场的详细摸底和分析，Y经理要求经销商再备400万的货，而经销商却显得犹豫不决，顾虑重重，认为货要的太多；
经过Y经理反复地沟通、分析、讲解备400万货的理由，最终经销商同意再打款400万，此时已是元月5日，离大年初一只有二十多天的时间。
五、 各级渠道的压货，备战春节市场
春节期间如果不能把经销商450万的货消化掉，对鹿城市场乃至H省市场的打击是致命的，为确保春节市场的必胜，Y经理没有任何退路，只有孤注一掷。
1、元月8日紧急召开县城分销商订货会，由于促销政策制定得当，订货会开得较为成功，一次性订了120万的货；
要求A类商超把地堆打成实物堆，端架陈列全部把货塞满，另外要求各商超仓库把货备足；
命令负责BC类店的业务员把公司的促销政策宣传到位，让BC类店多进货、备足货，防止春节期间市场断货。
2、元月10日召开“鹿城市场业务员、促销员积极备战春节市场动员大会”，会上Y经理根据公司总部的战略部署，强调了春节攻坚战的重要性，给每个业务员、促销员布置了工作任务和工作方法；
全体业务员、促销员也表决心，增强了斗志，统一了思想，坚定了信心。
3、离春节的时间越来越近，节日的氛围也越来越浓；
各商超的销量每天都在不断地创新高，捷报不断传来，更加鼓舞着全体员工们的士气；
所有人员都积极地投入到迎战春节的工作中去；
取消了休息日，连办事处的文员也加入到市场一线的战斗中。
4、农历二十八、二十九两天的销量达到了巅峰，不少商超的单店销量于当天突破了万元，个别超市一天销量即突破两万元大关。春节结束，大部分超市的单店月销量都在8万元以上，其中有八家超市的单店月销量在十万以上，最好的一家超市月销量达到15万；
每个店的月销量都超过同类产品的月销量。这时经销商的仓库只剩下十多万的库存，有的单品已断货。
六、结束语
超市月度总结范文第5篇
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存。在超市工作的人员除了做好工作之余也要及时做好总结。下面是小编为大家整理的关于超市个人工作总结范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
超市个人工作总结范文1年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导，同事的友爱和互助，顾客的理解和体谅，每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新，未敢忘怀。也因为这些，我一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，服从领导安排，积极配合同事，热心待客，微笑服务，为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作，总结经验汲取教训，现对一年来的工作总结汇报如下：
一、工作方面：
作为员工，只要在工作岗位上，我就坚持规范着装，礼貌待客，热情服务，尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来，满意而归。作为一名理货员，我一方面不断加强专业知识的学习，积极阅读相关资料，虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志及时交流问题，争取有问题能尽快解决。卫生、陈列、库房、接货、上货，补货，搬货，每一个细节我都对自己都严格的要求，使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简单，实际上琐碎而复杂。要熟练掌握我们经营商品的食品知识;要经常性记录商品的缺货情况，及时补货;要对商品和货架及时进行清洁;还要熟悉市场信息，掌握消费者需求，及时上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获!
二、服务方面：
我个人觉得作为一名服务工作者，首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽“创造价值，奉献社会”的服务宗旨，认真做好各项服务。作为超市中的理货员，是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动，一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平，我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
三、不足方面：
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时，自己也没有忘记自己本身的不足，比如创造性的工作思路还不是很多，有时候容易墨守陈规，流于形式，个别工作做的还不够完善，在和别人的接触中有时表现得很不自信，抱着的心态也是得过且过。
四、努力的方向
1、严格遵守公司的各项管理制度
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守公司的管理制度，积极努力工作。
2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加公司组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的信息，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。
4、团结同事，互帮互助
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，公司是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为公司的发展做出应有的贡献!
总之，一年来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极完成了领导安排给我的各项工作，尽管有了一定的进步，但也存在诸多不足。俗话说：“活到老，学到老。”今后，我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
超市个人工作总结范文2在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与祥瑞香山缘共同度过了我20--。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。
盘点20--，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20--年的工作总结如下：
一、销售业绩
20--下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39.88元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的29.94%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面
1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;
同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。
在11月2次超低限时促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。
3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。
无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。本年度，销售缺失的原因主要来源于以下几个方面：
1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的"经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。
2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。
在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低采购成本。
3、DM活动效果总体较差。
前期由于我司DM促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，准备工作不到位;供货商支持力度不大;进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长;故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上DM，从而导致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销，从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。
4、周三双倍积分。
下半年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有举行过换购活动，不知道到积分的作用。
全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主，辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中，主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12月28日是至开业以来一天销量最多的一天，共计达成18.89万元的销售业绩，生鲜粮、油、面的增长，为打造自由品牌商品做了铺垫：
1、生鲜区鲜肉组突破了一天20头生猪的销量。
(价格和销量在同行中都是名列前茅)
2、湖北新优米突破了一天22000斤的销量。
(价格和销量在同行中都是名列前茅)
3、农村手工面突破了一天10000斤的销量。
(价格和销量在同行中都是名列前茅)
二、营运工作开展情况总结：
全年，本店除根据季节变换作出相应的应季商品陈列调整外，还根据消费者需求的变化、商品展示特性的需要，进行了多项商品陈列调整和优化，具体情况如下：
A、9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架，对瓶装调味酱进行了陈列压缩，并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列方便食品。
B、对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进行了局部的商品陈列优化，保持了门店商品陈列整齐规范的形象，提升了员工商品陈列技能。
C、11月对食品处端架位的调整，将靠收银台前的端架做突出陈列一时树立了良好的品牌形象，二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈列协议每月新增端架陈列费用1600元/月;堆头商品陈列费用1500元/月;货架品牌特殊陈列要求问题的解决，新增货架商品陈列费用600元/月。对生鲜区进行调整，扩大了大米、蔬菜、水果陈列区域，生鲜区业绩提升显著。
D、此外本店完成了一次商品结构优化工作。目前，我店的商品结构仍存在一些问题，不断地根据市场的变化优化商品结构是营运工作的一项基本的、重要的工作，在20--年的工作中，我们将继续围绕消费者需求，把握市场脉动，不断优化商品结构。
超市个人工作总结范文3新年的脚步越来越近，新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。回顾沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也就应敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：
一、用心主动学习各方面知识。能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操作，用准确、快速的收银速度，以及持续主动和热情的服务态度，为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把货架排列的井然有序，一目了然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的视觉效果和温馨感受，给旅客带给一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。今年和站后，新出台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮忙他们更快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
以上是我的上一年简略的工作总结，金无足赤，人无完人，只有持续不断的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自我的不足之处，并在此提出解决方法，期望得到领导和同事们的不吝指正。
一、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少用心的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而到达提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
二、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性，不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服自我的不足，把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方面加强学习，打造淄博城市的窗口;服务态度方面礼貌礼貌，和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优点，尽力像爱护自我的家一样爱护自我的工作站点。
我深信，我们的领导的高瞻远睹，我们的同事团结一致，我们的明天必须会更加完美!
超市个人工作总结范文4我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，用心的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自我应有的贡献。现针对自我在工作中遇到的问题谈谈自我的心得和体会，也算是对自我工作的一个总结吧。
作为与现金直接打交道的收银员，我认为务必遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自我的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
(1)在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道务必用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易但是的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙务必随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。
超市个人工作总结范文5曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自我仍在工作中，也许像我们这样的人真就应叫做工作狂才对，但我们却务必应对现实，不仅仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。
从而在百尺竿头，与日俱增进一步，到达新境界，创造新篇章!经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象，
我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我务必紧密地和社会联系在一齐，和它成为一个整体。透过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一齐，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要明白一个人的力量是弱小的，群众的力量是强大的。
换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也务必尽可能的帮忙我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们就应毫不犹豫的去帮忙他，使他感到群众的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如群众中的某一成员在那边努力的工作，那么其他群众的成员也会受到感染。
在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，norule，nosuccess。
在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：
一、购物方便;
二、物品的种类繁多;
三、环境优雅;
四、总体服务水平比较完整;
五、卫生贴合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你务必及时地发现下属的困难，及时地进行帮忙，这是十分重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我务必做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中，我也发现了更多好的推荐能够用在易初莲花经营上：
一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源;
二、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少能够兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是十分温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
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