医院院长述职报告范文第1篇各位代表此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验，明确任务，开拓创新，再求发展》的工作报告，全面简要的总结了医院去年所做的主要工作，分析了我院当前管理上存在的问题、差距下面是小编为大家整理的2023年医院院长述职报告【五篇】【优秀范文】,供大家参考。
医院院长述职报告范文第1篇
各位代表此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验，明确任务，开拓创新，再求发展》的工作报告，全面简要的总结了医院去年所做的主要工作，分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势，同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路，并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告，基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作，也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议，品头论足。职代会前，通过院工会组织的对院行政干部评议，结果反馈后，看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持，从而更加坚定了不负众望，继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知，医院事业的每一个进步与发展，离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”，自己只不过是在自己的工作各位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是，九三中心医院在我们大家的共同创造下，变得更加强壮、文明，更富竞争实力，在我们的奋斗下，几年前“四个一流”的梦想，变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不可能的，更不能悲观失望，畏缩不前。唯有面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。应该坚信，有党政班子坚强团结的领导核心，有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累，医疗专科特色的形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神，我们一定能战胜任何困难，继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流，垦区内外人民群众信赖的人民医院。就这次个人述职的机会，想与大家进一步交流思想，袒露心迹，表明决心。去年的12月14日，总局党委派人来九三对我进行考核，拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里，自己的思想斗争很激烈，造成很大的思想压力，也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终，自己和组织上都做出了非常明智的选择：留在九三医院，继续为九三人民服务，为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。经过这次抉择，通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心，使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露，什么是同舟共济后的情同手足，什么是患难与共结成的深情厚谊，更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留，既是对我过去工作的充分肯定，更是信任、关爱和期望。这份真情，这种信任和关爱，将永远铭刻心中，变为今后做好工作的动力。借此机会，向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!今后的医院发展战略和工作思路已经明确，做为行政“一把手”，今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事：一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长，首先是加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。医院不能为社会提供优质服务，就没有存在的必要，更谈不上发展。服务也是一种消费，也包含经济活动，本身含有价值。其价值的大小，决定你服务质量的高低，决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。应始终恪守这样的信念：医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把看好病这一实事办好，在为病人服好务的问题上，力求好事办实。在廉政方面还是从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业，忠于职守的工作态度;严于律己，自知之明的姿态;勇担风险，多谋善断的作风;容人之过，谅人之短的精神;虚怀若谷，从善如流的素质。付出更多的辛苦，为了我们大家共同的事业，竭忠尽智，全力以赴，不辜负组织与大家的期望与信任，绝对完全投入，不计个人得失成败!
医院院长述职报告范文第2篇
根据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。
今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，全面落实科学发展观，深化后勤改革，加快医院建设，创造性地完成了各项保障任务，促进了医院后勤又好又快地发展。
一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。
领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。
一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，及时准确地领会精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，特别是十七大以后，如何准确把握科学发展观的实质内涵，怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。今年，按照院党委统一部署，我们在深入学习十七大报告和新的同时，坚持结合自身实际，在学习交流中，坚持把十七大理论具体化，将核心内涵溶入到实际工作中，做到知无不言，言无不尽，并撰写了多篇心得体会。
二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的知识多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅，启发很大.例如，在推行后勤社会改革方面，我们提出了利用社会资源购买后勤服务的思路，实现了生活保障社会化；
在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力量，推进洗涤联勤一体化保障。
三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我一直以来追求的目标。在推进精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们积极营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。
二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。
要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从**年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。
一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。
安全是大局，关系学校整体形象。说实话，分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演变，杜绝问题发生，必须严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现，并被总后评为安全稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。
二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必须要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台阶，就要推行精细管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：掌握情况要细，决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深入基层科室，广泛听取意见，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中央空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显；
沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节省129万元。严格预算管理，有效调节资金，特别是完善全成本核算和激励机制政策，有效地调动了全院上下创造热情，今年医院医疗收入再创新高。
医院院长述职报告范文第3篇
现在，我把20*年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是20*年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：
（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。
今年4月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。
二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，已申报市级“群众满意医院”。
（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。
（三）加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
（四）未雨绸缪，拓展医院发展空间。
由于历史的原因，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满足医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的发展奠定基础，今年医院审时度势，从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正准备开山修路及平整土地。
（五）创新服务思路，拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探索了一条既能满足社会健康需求，又能节约医疗资源的发展道路，目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自省、自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。
医院院长述职报告范文第4篇
一年来，在市卫生局的正确领导下，在医院领导班子共同努力，较好地完成了分管的工作，下面我分几个方面向各位代表汇报如下：
一、思想和学习情况。今年以来，根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻执行八个坚持、八个反对，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平，能够坚持学习马列主义、思想和邓小平理论和同志“=·==”讲话精神。党的十六大胜利召开，通过学习十六大报告，使我认识到，同志所作的报告，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。报告催人奋进，鼓舞人心。我将继续深入学习和领会十六大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，保持共产党员的本色，围绕着我院改革发展的大局，积极开展各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
=、在工作方面
工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评，接受群众评议。经常和分管科室干部职工谈心，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评。克服特权思想，与群众打成一片。
经常深入基层检查督导工作，所分管科室各负其责，较好的完成了各项工作任务：后勤各部门密切配合，协助厂家完成了全院===余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工，并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督，督促保洁人员保持医院环境卫生，在历次迎接检查中受到好评；
对家委会加强管理和指导，保证舍区治安，强化外来人员管理，保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育，提高了后勤职工的服务意识和安全意识，后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观；
积极申请优惠政策，克服困难，加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，通过货比三家，招标采购，保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动，强化科室人员法制观念，提高服务意识，定期检查消防设施，消除事故隐患，保证了医院人身财产安全和消防安全，便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人，受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少，任务重的困难，及时更新维修故障电话，保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案；
院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来，后勤各部门积极行动起来，精打细算，节约各项开支，取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下，较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习，不断提高思想道德修养，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。生活上廉洁自律，不参加可能影响公务的吃请活动，厉行节约，反对铺张浪费，按照院党委制定的各项规定，严格执行《个人重大事项报告制度》、《收入申报制度》和《礼品登记制度》。坚持民主集中制原则，在医院重大问题讨论中能够坚持原则，发表个人意见，落实医院办公会各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层，听取职工意见，改进工作作风，为群众解决实际困难。
四、存在问题
=、在决策方面有时当断不断，有依靠思想，缺乏主动性。
=、能维护班子团结，但有好人主义，不能彻底地开展批评与自我批评。
五、今后打算
=、加强理论学习的自觉性，不断提高思想政治水平。
=、克服身体健康方面的困难，深入科室，了解职工的思想动态，为提高后勤服务水平多一些调查研究，改进后勤工作作风。
医院院长述职报告范文第5篇
各位领导、各位同道、同志们：
大家好！
一年来，在学院领导的关怀下、附院领导班子以及全院医护员工的大力支持下，紧紧围绕医院年初制定的总体目标，坚持“以人为本”的科学发展观，围绕“以病人为中心”，坚持把追求医院经济和社会效益，维护全院职工切身利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立医院科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升医院的医疗质量和科学管理水平。作为分管医疗和设备等工作的业务副院长，现将所做的工作向医院领导和全院职工汇报如下：
一、 加强学习，提高自身素质和管理水平
在学习科学发展观实践活动中，深入领会科学发展观的本质和核心，突出实践结合医院实际，认真分析和研读国家深化医药卫生体制五项改革的指导思想、基本原则和总体目标，结合公立医院改革对我院建设和可持续发展的影响和新要求，撰写了“以科学发展观引领医院医德医风建设”的学习调研报告和“用科学发展观指导医院创新建设与科学发展”的学习心得体会。作为一名医院管理干部，必须努力提高自身的政治素质、业务和管理水平，使自身始终坚持公道正派，不断推动工作创新，自觉服务于医院可持续发展和建设大局，争当践行科学发展观的楷模，努力做到让党满意，让医院医护员工满意。
尽管在临床第一线勤勤恳恳工作了20多年，但面对新的医院管理工作和新的任务，深感责任重大、知识储备不足，必须加强学习国家相关的法律法规，国内外医疗卫生管理制度、医疗保险制度，以及医院的各项管理规章规定等。深入临床和管理的第一线学习和调研，尽快适应了新的工作需要和工作流程，尽心尽力、尽职尽责的做好分管工作，当好配角，全力辅助院长和书记做好力所能及的本职工作，当好参谋，服务于医院、服务于全院医护员工。脚踏实地做事、实实在在做人，决不辜负领导和组织的重托以及全院职工的厚望。面对目前的医疗环境和管理工作中所遇到的各种困难决不回避、决不言败。新的工作、新的团队，做为一名新兵诚惶诚恐，甘当学生诚心地向各级领导学习请教，虚心地向各位行政职能部门负责人和业务科室主任护士长以及全院医护员工学习，积累管理经验，坚持团队意识、整体意识和大局意识，加强合作力度、团结拼搏、创造和谐医院、打造蚌医品牌。
二、求真务实，恪尽职守做好各项分管工作1、医务、医疗管理工作 全院临床医疗各业务科室一直保持平稳运行。针对各科住院和门诊病人超负荷加床，医护员工精神和工作压力较大，病区、诊区医疗环境较差，医疗安全隐患较多，等现状，围绕年初医院确定的工作目标实施计划，严格依法执业，严格管理措施，强化医疗质量和医疗安全，完善医疗管理流程，完善突发卫生事件的应急处理机制，积极响应政府医疗技术帮扶，圆满完成全年工作各项任务。
1．1、加大临床业务建设管理力度
深化医院核心制度的执行和落实，提高医疗质量，确保医疗安全。一是强化医疗环节质量和优质服务措施的管理，完善三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、外出会诊制度及首诊负责制度等核心医疗管理制度，将制度的落实纳入每季度医疗质量检查中，奖惩分明；
二是加强环节质量管理，进一步贯彻落实三级医师查房、以及围手术期管理、输血管理、总住院医师管理和各项病例讨论、报告等医疗管理制度，并长期深入临床科室监督检查各项制度的执行情况，确保各项制度的贯彻落实。三是进一步加强依法执业管理，确立依法执业在提高医疗质量、确保医疗安全的基础性地位。切实按照《中华人民共和国执业医师法》和《医师执业注册暂行办法》要求，建立医师注册信息电子化，完善医师执业证书归档管理，及时完成我院医师执业注册及注册变更XX件，保证了临床医师执业工作依法开展。
针对部分科室、部分人员岗位责任意识淡漠，结合工作实际，在设立医院行政总值班基础上，建立了科主任和院领导总查房制度，负责科主任值班管理工作。在总查房期间，值班领导和科主任逐科检查，对医务人员进行病历质量抽查和在岗情况检查，严格督促。实行院领导和科主任值班制以来，临床科室值班情况明显好转，并受到患者普遍好评，提高了医护人员岗位责任和医疗安全意识，医疗质量得到保障。
为增强手术人员效率意识和安全意识，有效提高各手术室利用效率，制定了《XX医学院规范手术管理暂行规定》，不仅将该规定进行制版并摆放在医院四个手术室显著位置，而且多次协同有关部门现场督查，畅通了各科室手术流程的时间衔接，保证了医疗质量和医疗安全，取得了明显效果。
按照 “2009年医疗质量万里行”活动要求，严格落实卫生部《医疗技术临床应用管理办法》、《处方管理办法》，建立药品监控公示制度，加大处方点评管理。以Ⅰ类切口手术预防用药为重点，加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理，围绕医院《关于加强我院抗菌药物临床应用管理的通知》要求，对Ⅰ类切口手术预防用药使用情况摸底，并将调研情况以《院感通讯》形式下发给各业务科室学习。每季度定时组织有关部门和专家对Ⅰ类切口手术预防用药进行专门评估，并将评估结果及时进行院内实名通报，先临床科室反馈提出整改。
开展了总住院医师、科秘书的换届考核和岗前集中培训，强化医疗安全教育和岗位责任教育，提高了总住院医师的业务及管理水平，使之更好地配合了科室主任开展工作。为加强科室人才梯队建设，培养业务骨干，2010年全年有计划选派 X人外出进修学习，为科室和医院的进一步发展奠定了坚实基础。
1．2、完善突发事件应急处理机制
为有效防控“甲流”和“手足口病”， 首先成立了医院救治H1N1甲流感和“手足口病”领导小组，按照卫生部预防控制要求，制定了防控应急预案，成立了医疗救治专家组，组成了医疗救治梯队，组织医护人员参加的救治H1N1甲型流感和“手足口病”，的专业培训，提高医护人员的业务能力。负责指导XX地区和本院可疑病人的会诊、业务指导、人员培训、疫情监测、临床救治、实验室检验以及隔离、消毒处理工作，为有效防控流感疫情提供技术保障，为提高我院应急反应和医疗救护的处理能力奠定了基础。积极开辟了发热门诊和隔离病区，并于10年X月X日正式开诊，实行24小时接诊制，指定专人负责日常管理工作，及时做好医师排班和值班，完善工作规范和流程，做好药品和防护用品等物资储备，截至目前已接诊发热患者XXX余人，紧急启动防控应急预案的“甲流” 和“手足口病”危重症病房，成功抢救治愈XX例急危重症患者。
XX年X月X日XXX公司厂区内发生大型事故，造成多人死亡和重伤。按照省厅电话指示，立即组派胸心外科、骨科、普外科、神经外科、五官科等专家奔赴当地参加伤者救治。考虑到当地医疗条件和医疗水平有限，省厅安排了X名重伤者转诊我院抢救治疗。为积极挽救伤者生命，及时开辟绿色通道，针对每个患者病情及时调配治疗组并多次组织院内、外专家会诊，经全力治疗，最终X名重伤患者挽回了生命。获得省卫生厅领导好评和表扬，得到XX市委、市政府和县委、县政府认可和诚挚的感谢。
1．3、积极响应医疗技术帮扶
根据省卫生厅《关于组派第四批XX省对口支援XX医疗卫生防疫队的通知》文件要求，我院及时从临床一线抽调X名符合条件的医疗业务骨干于X月XX日飞赴XX县开展医疗支援。由于XX具有特殊地理环境，临行前对派出人员进行了全面体检，保证人员身体健康，能够适应当地的医疗工作。考虑到XX缺少药品和医疗器械，调配价值XXX余元的药品和X万余元的医疗器械。受条件制约，XX的医疗水平还比较落后。制定了一系列的培训计划，定期开展全院大讲座和科室小讲座，解决疑难问题。队员们还积极组织开展新技术、新项目，填补了十多项XX县医院空白，提高了医院的诊疗水平，真正为XX留下了一支撤不走的医疗队。获得XX省卫生厅、XX县委县政府领导的好评和表彰。
落实“万名医师支援农村卫生工程”， 结合对口帮扶的XX人民医院发展规划和我院工作实际，10年XX月XX日选派了X名由肿瘤外科、呼吸内科、康复科、普外科、麻醉科和神经内科等专业的主治医师组成的第X批医疗队对口帮扶XX县人民医院，进一步拓宽了该院医生的业务范围，提高有关科室的医疗水平，特别是加强当地农村常见病、多发病和重大疾病的医疗救治，缓解当地农民看病难的问题。
10年度我院共接受“降消”项目县级产科进修人员XX名，并安排妇产专业X名高年资副主任医师前往XX、XX和XX开展为期三个月的“蹲点”，支援当地“降消”项目工作。现已圆满完成任务并得到了进修医务人员和有关卫生主管部门的肯定。
10年X月份手足口病疫情再次流行，按照省厅工作部署，全年派出支援专家XX人次，大大提高了XX附院等多家医院危重患儿的救治能力，提高了治愈率、降低了病死率，支援工作多次受到省厅的充分肯定。尤其在XX月XX日-XX月XX日跨省支援XX省手足口病医疗救治工作中，我院选派的儿科专家XX同志作为跨省支援医疗队的队长带领各兄弟单位抽调的XX位专家，以精湛的医疗技术和无私奉献精神，圆满地完成了医疗救治支援工作任务，受到XX省卫生厅表彰和嘉奖。
1．4、圆满落实医院有关专项工作
10年X月XX日按照《XX医附院高新技术奖励条例》，落实对09年度高新技术项目奖励 XX项，奖金额XXXX元，同时完成10年度新技术审批项目XX项，促进了我院高新技术管理的规范化、制度化。X月XX日圆满完成了对XX个先进医务工作者和XX个先进集体以及各有关临床科室医疗安全奖的评选。
我院作为国家医师资格实践技能考试基地， X月XX日共组织XXX名考生参加操作技能考试，历时X天，考生分别来自XX、XX等X个地市，我院精心组织，严肃考试纪律，考试工作得到省卫生厅医师资格考试考区办公室组织的巡考组的充分肯定。同时积极组织全院XX名考生参加2010年度国家医师资格考试，确保了具有报考资格的考生顺利参加技能操作考试和综合笔试。
2、医院感染防控和培训工作
10年医院感染管理工作在医院感委员会和院感科同道的共同努力下，全院医护人员积极参与医院感染监控工作，各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现院内感染能及时、准确报告，同时加强院感病例网络直报管理和全省XX家网络医院的现患率调查工作，出现医院感染病例时，加强监测与控制。每季度召开一次院感委员会会议，一次《医院感染》院感简讯，指导院感染管理工作。确保我院全年没有院感流行事件发生。年初，认真组织全院医务人员学习国家卫生行业标准：《医院感染管理规范》及卫生部有关医院感染的6个新标准文件《医院感染监测规范》、《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、及《医院消毒供应中心管理规范》的3个文件等，针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结，查找不足，探寻解决对策和预案。全年住院和门诊病人超负荷运行，病区诊区医疗环境很差，加床陪护人员较多，医院投入院感防控的设备和仪器严重不足等难题。我们清醒地认识到，由于我院发展很快，基础设施与快速的业务发展不相适应，职工对院感的意识还需进一步提高，医院感染的隐患在某些方面还相当严峻。随着国家医院感染防控进入法制化管理轨道，医院感染事件，特别群发感染事件，频繁被社会暴光，有的酿成恶性医疗事故。因此，进一步加强医院感染管理，确保医疗安全，杜绝医疗纠分，己经是势在必行。就我院的实际情况，着重抓好以下防控工作：2．1 加强医院感染控制知识的教育和培训，一是医院感染控制专业人员全部经国家和省级院感知识培训取得院感控制专业上岗证；
二是对全院在职医务人员、新上岗人员及护工进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育；
三是在手足口病、甲型H1N1流感流行期间，对全院医务人员以及工勤人员，加强了手足口病、甲型H1N1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训X次共XXXX人次，严格落实了院感防控和个人防护措施，防止发生院内交叉感染，积极做好疫情防控工作。进一步加强预检分诊、儿科门诊、内科门诊、发热门（急）诊等重点场所的管理，加大院感防控力度，并高度重视医护人员的职业防护问题。建立医院感染规范化管理体系，将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染管理工作进入规范化、制度化轨道。2．2 加强重点部门感染控制措施，进一步加强各大小手术室、供应室、（ICU）、产房、新生儿重症监护室、血液透析室、各腔镜内镜室、介入导管室、口腔科、眼科等重点科室的院感管理；
特别是供应室、（ICU）、新生儿重症监护室的改建问题。又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施，院感科常规进行督查和指导，防止院感在院内暴发。借鉴西安交大附院发生新生儿医院感染死亡八例、霍山县医院发生的血透病人感染丙肝事件，及时组织学习讨论，进行警示教育。2．3 环境卫生学、消毒灭菌效果监测及医疗废物管理，为规范全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，加强院感采样监测，对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测，同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。对全院使用中的紫外线灯管强度进行了监测。加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。加强医疗废物管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。3、医患纠纷防范和调处工作10年在院长的直接领导下，在医患关系科和政法、公安、保卫及医院各科室支持配合下，以提高医疗质量、防范医务风险、防止突发事件、化解医患纠纷、构建和谐医患关系为工作目标，不畏艰难、积极应对。全年共妥善处理XX起医疗纠纷和诉讼案件，其中XX起在院内协商解决，XX起经法律诉讼圆满结案，医疗秩序和医疗环境有了明显改观，为推进和保障我院平安稳定和可持续发展做出了积极贡献。3．1、坚持依法调解，及时化解医务风险 我深知抓好此项工作，虽困难重重，但责任重大。坚持依法调解的工作思路，加强疏导，能调则调，尽力做到快刀斩乱麻案结，确保院内秩序井然、全局稳定。全年共受理XX起医疗纠纷和法律诉讼案件，其中当年发生纠纷数为31起，清理出往年积案XX起。院内协商解决XX起中，共赔偿患者XX万元，平均每案X万元。且无一起反悔，调解成功率达100％。不仅大大减少了诉讼成本，而且避免了医闹事件，保持了院内稳定，使许多医务骨干和一线科室从困境中解脱出来。X月份以来我院基本未发生群体性堵门、堵路等医闹事件，大家一致认为今年是我院比较平安的一年，也是医务环境、医疗秩序明显改观的一年。
3．2、精心依法应诉，维护医患双方合法权益
随着社会发展和法治社会的建立，人们的健康意识和维权意识在明显增强，社会对医疗质量及医务人员的要求越来越高。截止目前，我院已有XX起法律诉讼案件，其中XX起往年积案，X起是今年发生的诉讼案件。为做好每起案件的应诉工作，要求医患关系科主动指导相关临床科室和医务人员正确举证，精心做好法律应诉前期工作，同时配合我院法律顾问依照法律规定听证、鉴定、庭审辩论、据理力争。经努力今年已审结XX起案件，涉及X个科室。患者诉求及一审判决我院赔偿XXX万元，结果仅赔偿XX万元，平均每案赔偿不到X万元。另有XX起在审案件（其中XX起往年积案），我们正组织法律顾问和相关科室积极应诉，力争以最小代价圆满结案。
3．3、注重超前预防，抓好源头治理
按照院领导要求，采取集中宣传、课堂讲座、以案释法、到相关科室现场剖析查找原因等方式，对医护人员进行宣传教育和专门培训，指导医务人员坚持依法行医、规范医疗行为，做好医患沟通工作，掌握避免医务风险的技巧和能力。坚持到第一线现场办公解决难题，对连续发生医疗过错、安全事故的科室，及时进行会诊，剖析典型案例，查找原因，汲取教训，以防此类事情再度发生。组织近百人次参加诉讼案件听证、庭审，多次到临床科室剖析问题查找原因，使许多科室负责人及医护人员对强化内部管理、处置医疗应急事故的意识和能力有了明显提高。
3．4、完善工作机制，狠抓制度建设
针对社会发展形势变化，参照其他地市经验，结合我院实际，制订预防、处置医疗纠纷和医疗事故的工作预案及相关制度。安排专人受理患者医疗或服务投诉的来访、接待，坚持分类登记和投诉移送，较好地发挥了现场处置的前沿窗口作用。由于医院的果断决策，我院引入了由政法、公安驻院工作的第三方介入调解、处置的新机制，这一“内外结合、标本兼治”的长效工作机制不仅在全市为此仅有，而且在全省医疗系统也为数不多。事实表明，这一新机制的建立，不仅发挥了独特的效能，有效打击和遏制了医闹蔓延势头，而且及时化解和处置了许多群体性纠纷，保障了我院医务人员的人身安全，受到全院医护人员的一致拥护。
4、医院设备管理工作4．1、经院里安排自今年X月分管设备科以来，在最短的时间内学习国家及XX省有关《政府采购法》、《招投标法》、《XX省大型医用设备配置与使用管理实施细则》等18项法律法规及设备管理制度，重温《反不正当竞争法》和卫生部关于加强行业作风建设，以及卫生厅颁布的全省卫生系统“十条禁令”和“三打两建”等法律法规和职业道德标准，不断增强法制观念，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。4．2、加强科室管理，强化服务质量和服务态度。在服务于临床上下功夫，牢固树立“一切服务于临床”的服务理念，作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作。明确在设备引进中，积极参与、发挥参谋助手作用，特别强调主动服务意识，保证质量的前提下，不断提高工作效率，强化时效意识，急事急办，不拖泥带水。如对临床物资的供应、配送， CT、直线加速器、磁共振等设备的抢修方面均得到体现和验证，有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。4．3、加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。坚持设备质量第一、经济、实用原则选购设备。依照科室已申报的技术参数及配置要求，通过与公司专业技术人员、兄弟医院专家进行充分沟能、了解仪器设备的功能、临床应用情况，考虑科室的实际需要，形成详细的技术参数及配置要求，邀请相关领导和使用科室/人员对设备的质量、价格、售后服务等进行综合讨论，确保中标设备的性能及规格临床使用安全有效。完成超声胃镜等X台（套）第二批政采购设备的国际招标采购工作，在确定中标公司后，又进行多次谈判挤掉水份、以降低设备成本，共节约资金约XX万元。同时根据设备引进计划完成核医学科化学发光仪、膀胱镜、胆道镜、心电图机及配合农保即时结算所需的VPN等设备的院内招标采购工作。
4．4、缩短设备的供货周期，提前做好设备安装前的房屋、安全防护、布局流程、水电等准备工作，使已购进设备尽快得已安装、调试并服务于临床。肿瘤手术室腹腔镜、呼吸病科全自动血气分析仪等已投入使用，康复部的直接数字化X光机、功能科全数字化彩色多普勒超声诊断仪等。放射科的透视、摄影多功能直接数字化X光机等近期即将到院，余设备均在引进中。
4．5、积极申请甲、乙类大型设备配置许可证，为确保医院的可持续发展，根据医院目前发展态势和临床急需，完成了申请PETCT、直线加速器、DSA、核磁共振等甲、乙类大型设备配置许可证，申请报告已上报卫生厅规财处和XX省发改委。
三、胸心外科临床医疗、科研、教学和管理工作
本人作为胸心外科学科带头人、主任医师、教授，国务院政府特殊津贴专家、XX省政府第一批学术和技术带头人及XX省卫生厅有突出贡献中青年专家，20多年来一直在临床第一线从事医疗、教学、科研和管理工作，坚持团队和创新精神，带领全科整体医疗技术达到省内领先水平。按照学院领导要求2/3时间和精力放在医院管理上，1/3放在科室管理和医疗上。在全科医护人员的共同努力下，圆满完成临床医疗、科研、教学及管理工作，工作实绩突出。述职如下：
1、临床医疗工作：全年收治各种胸心外科手术病人XXX例，其中普胸外科XXX例，心脏血管XXX例。解决各种重大疑难、危重疾病救治和重大外科技术难题XX余例。开展新的手术和技术X项，继续保持国内、省内领先技术X项。本人完成胸心外科手术XXX例。
2、科研学术工作：圆满完成省级中标科研课题X项， 申报部级中标科研课题X项、省级中标科研课题X项。参加国际学术会议X人次，参加X省赴美国卫生类医学新技术及重点学科建设培训团X人次，全国性学术会议X人次，省级会议XX人次，及时掌握国内外新技术和新研究动态。组织完成国家部级继续医学教育项目：“肺部疾病外科诊治新进展研讨班”。的培训任务，参加学员XXX人。协助医院成功举办XX省肺癌综合诊疗中心。成功举办XX地区胸心外科学术研讨会，参加学员XX多人，效果良好。组织科室学术专题讲座XX次。撰写学术XX篇。
3、教学工作：全年圆满完成医学院研究生、本科生、及成人教育等各层次的教学任务，XXX学时以上，无差错及教学事故的发生，采用多种形式的教学方法，提高教学质量和效果，受到学生的好评。培养胸心血管外科专业硕士学位研究生毕业X名，X位在读。
4、管理工作：XX省临床医学重点发展学科（卫生厅），实施学科建设整体计划和目标管理。顺利通过中期考核验收。XX省第二批省级重点学科（教育厅），实施学科建设整体计划和目标管理，顺利进行。与呼吸病科合作联合申报经卫生厅批准，我院成立XX省安徽省肺癌诊疗中心，并投入正常运行。严格科室管理，无医疗及差错事故的发生。科室坚持核心制度执行，手术前后及疑难危重症集体讨论制度，学术会议汇报及每月专题讲座制度，医疗护理质量及教学工作专人负责制度，科研管理及规划专人负责制等，使全科在医、教、研、学术及管理等方面均有显著进步。
四、廉洁自律，克已奉公
一年来，我在自己的岗位上努力工作，克已奉公，严格要求自己，把握好自我，增强遵纪守法、廉洁自律意识，远离商业及各种诱惑。树立正确的价值观、利益观和荣辱观，自重自警自省自励，廉洁行医，自觉抵制商业贿赂，带头防止腐败。坚持正直、善良、勤奋、诚信、包容和进取等中华民族传统的核心价值观。全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行科学发展观，不辱人民公仆的形象。认真学习和深刻理解党风廉政建设和反腐败理论，严格遵守党的各项纪律规定，规范行为，做廉洁自律的表率，做到执政为民，让领导和职工满意。
五、 存在问题及今后努力方向
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