要，合乎时宜。这些工作做得好，就更加能够贴近群众，服务群众，造福群众，从而得到群众的真心拥护。作为一名医务工作者，一名共产党员，就新形势下，深入开展党的群众路线教育活动谈些粗浅的认识。1、扎实抓学习，下面是小编为大家整理的2023年度医务工作者心得体会【五篇】,供大家参考。
医务工作者心得体会范文第1篇
要，合乎时宜。这些工作做得好，就更加能够贴近群众，服务群众，造福群众，从而得到群众的真心拥护。作为一名医务工作者，一名共产党员，就新形势下，深入开展党的群众路线教育活动谈些粗浅的认识。
1、扎实抓学习，使联系群众、服务群众成为自觉行动
党的群众路线是也是民生路线，医疗卫生事业是关系国计民生的事业，医疗卫生行业的群众路线就是通过维护人民健康来助力中国梦的实现。医院的各项工作紧紧围绕群众路线的目标要求开展。为了强化学习效果，应该把深化认识、提高觉悟作为教育实践活动开好局、起好步、见成效的重要基础和前提，组织党员干部学习中央和省、市相关的学习材料；
采取领导班子集中学习、举办演讲比赛、观看反腐警示专题片、开展“道德讲堂”系列讲座等形式，深化学习效果。
2、认真查摆问题，在活动中使每一个党员干部真正找准“四风”问题
围绕“四风”突出重点，聚焦群众反映强烈的、领导干部身上明显存在的、必须解决也能够解决的突出问题。发现问题，坚持开门搞活动，多渠道、多方面听意见，让群众来提意见，帮我们找问题，群众眼睛最雪亮。要对照“四风”现象查找，实事求是、自觉对照，更要举一反三、查找差距，找到思想深处的问题。通过自己主动找问题、相互帮助找问题、上级提醒找问题、群众评议找问题等方式，深入查摆、认真梳理全体党员干部职工“四风”方面存在的突出问题。既要查找“四风”方面的共性问题，更要紧密结合实际，有针对性地查找个性问题，切实把问题查准、找实。要相互帮助查找，拿起批评和自我批评的利器，敢于揭短亮丑，勇于接受批评。
3、建立长效机制并坚决执行好制度，使活动中查摆出来的问题真正得以整改落实
要把教育实践活动成果巩固下来，只有抓好整改落实、建章立制，才能最终实现不断改进、真正提高。比如，在反对形式主义方面，要求对各类会议、文件、简报、评比表彰和达标活动进行认真清理；
在反对官僚主义方面，要求对领导干部的勤政情况进行监督检查，坚决整治推诿扯皮、办事效率低下等问题；
在反对享乐方面，要求建立严格的考核、评议和管理制度；
在反对奢靡之风方面，要求清理检查“小金库”，全面检查“三公”经费使用情况等。要通过建立健全各方面规章制度，各项规定具体细致，各种标准尽可能量化，办法要可操作可检查可执行，公开透明，让群众能够自下而上进行监督。同时，与干部作风紧密相关的一些重大改革，必须下决心大力推进，要公开透明。要通过制度建设，严格执行，既解决突出问题，又防微杜渐，坚决避免一次活动一阵风。这些都是教育实践活动中要着力解决的突出问题。
4、当前医疗卫生改革工作中重点要解决群众“看病难、看病贵”
一是缓解看病难、看病贵，政府要多投入。“得病有保障”，我们要扩大基本医疗保障的覆盖面，提高医保的筹资水平和保障水平，扩大报销范围，使群众得病看病以后，得到比以前更加高的报销比例。“看病更方便”，要加强基层医疗卫生机构的建设和人才的培养，并进行了公立医院的改革，使得群众能够逐步做到小病在社区，大病再去医院，看病更加方便，看得更好。“治病少花钱”，通过我们建立国家基本药物制度，扩大医保，另外对医院进行改革，改革“以药补医”的机制，这样使群众能够治病少花钱，减少个人支付的比例。
二是改变医院运营模式，规范医疗行为。第一，改善医院管理。改革医院奖金分配制度，建立以医疗工作数量、质量和群众满意度为导向的激励机制，确保医院的公益性，弱化医院的逐利动机，调动广大医务人员的积极性，提高医院运行效率。第二，规范医疗行为，控制医疗费用。严格依照临床诊疗技术规范、医疗服务价格及医院合理用药管理等规定，严格制定平均住天数、次均费用、药占比等控制标准并进行跟踪考核等一系列的措施，切实缩短患者平均住院日，降低平均住院费用，缓解群众看病贵问题。第三，合理分流患者。目前病人流向极不合理，一方面，市级大医院人满为患，看病难；
另一方面，社区、乡镇医院门可罗雀，无人看。应该明确分工，市级大医院主要负担疑难重症的诊治，而社区、乡镇医院主要负责常见病、多发病及诊断明确疾病的治疗。建议制定合理的定点医疗和双向转诊制度，发挥价格和自负比例的调节作用，采取经济和行政手段，按照不同级别医院的功能定位和疾病种类，合理调整病人流向，以缓解看病难。第四，加强行业监 管。卫生行政管理部门及医疗保险管理部门要加大对医疗行业监管力度，鼓励公立医院和民营医院有序竞争，严格处罚破坏医疗市场的恶性竞争行为。看病贵往往与乱收费和过度医疗密切相关，通过加强行业监管，消除乱收费和过度医疗等不良现象，以缓解看病贵。
三是加强人才队伍建设。医院要提高医疗服务能力，不断提升医院的核心竞争力，必须
加强人才队伍建设。建议在引进人才方面给予医院一定的人事自主权和政策倾斜；
加强外部人才引进和内部人才培养，不断优化人力资源结构；
创造和谐的内部环境、提供必要的硬件支持、提供必要的生活保障、采取有效的激励措施、打造品牌优势等,逐渐完善人才管理机制，缓解看病难。
5、抓好广大医务工作人员的廉洁自律工作
在医院工作方面，要求全体干部职工严格执行中央八项规定，按照厉行勤俭节约、反对铺张浪费的有关要求，结合职业道德教育，严格执行国家卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”规定，多渠道、多形式抓好廉政文化建设。
医务工作者心得体会范文第2篇
今天医院党支部开了个全院党支部大会，是对总书记的讲话，结合对开展群众路线教育实践活动的想法、看法和各自的具体工作，从不同角度谈心得、谈体会，大家纷纷表示要全面系统深入学习实践 。
首先作为一个党员医务工作人员，我觉得我们是从群众来，那么到群众中去，为群众做一些我力所能及的事情，在工作中一边努力学习好自己的专业知识，提高自己的的专业技能，加强基础护理工作，并分析，判断病人的需求，积极主动的提供护理服务，树立整体的护理观念，能用护理程序解决病人的健康问题。指出，党员干部无论职位高低，能力大小，“要深怀爱民之心，自觉摆正与人民群众的关系，不断的增进与人民群众的真挚的感情，设身处地，换位思考，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上。要多办利民之事，坚持从人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题入手，深入条件艰辛，矛盾集中，困难突出的地方，尽力办顺民意，解民忧，增民利的实事好事，而不要等到群众反映强烈了，或者上级指示批下来了，才去解决。特别是当前经济社会发展，群众生产生活困难增多的情况下，更要想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，认真解决民生问题，努力把群众排忧解难的各项工作落实到位。
要深入基层深入群众深入实践。在工作中 认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考病人的苦处，对生活上有困难的病人要格外关注，重点帮助，不断的增强的自己的事业心和责任心，兢兢业业做好自己的本质工作，热爱自己的本职工作，热心为病人服务。郑板桥有一首诗；
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县史，一枝一叶总关情。”这里讲到就是官员要了解群众实情的重要性。党员干部都要善于和群众打成一片，了解群众的思想动态，切准群众的脉搏，同群众一起讨论问题，才能得到群众的理解和支持，工作才能得心应手。有的时候，要到群众去做扎实细致的思想政治工作，甚至要力求获得群众的谅解，消除群众的疑虑情绪。实践是一切工作的源泉，深入实践是坚持群众路线的根本要求。下基层，接触群众，都是为了了解实际情况，指导和解决实际问题，。党员干部切忌与实践脱节，不了解实际中的大问题，不了解问题产生的背景，不了解解决问题的条件。深入实践要切忌浮光掠影，既要解剖典型经验，又要了解全面情况；
既要做到较好的地方去总结经验，又要到困难多，情况复杂，矛盾尖锐的地方去，研究和解决问题。特别是基础，群众，重要典型和困难的地方，应成为研究重点，要花更多时间去了解和研究。只有这样，才能获得在办公室内难以听到，不易看到和意想不到的新情况，才能接触实际工作的过程发现问题，找出解决问题的新视角，新思路和新对策，工作就更容易取得成效。
党的群众教育实践活动路线全过程各环节，要贯穿 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，这个总要求立足当前、着眼长远，通俗鲜明、符合实际，具有很强的针对性和指导性。
“照镜子”就是要学习和对照党章，对照廉政准则，对照改进作风要求，对照群众期盼，对照先进典型，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，敢于揭短亮丑。要以党的基本理论为镜，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系，学习党的十八大报告和同志一系列重要讲话精神，坚定共产主义理想信念，坚定对中国特色社会主义理论、道路和制度的自信。要以党章和党内法规为镜，加强党性修养和道德修养，对照检查在践行党章和党内法规上存在的差距，特别是在践行党的宗旨、贯彻群众路线、保持清正廉洁等方面存在的突出问题。要以群众的期盼为镜，深入基层、深入实际、深入群众开展调查研究，反思工作中的差距和不足，明确改进作风的方向。要以先进典型为镜，学习优秀共产党员和先进人物的模范事迹，看到差距，切实改进，坚守共产党人的精神家园。还要以党的历史为镜，认真学习党的历史，开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题学习讨论，继承和弘扬党的优良传统作风，树立正确的世界观权力观事业观。
“正衣冠”就是要按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，树立良好的形象。要针对“照镜子”发现的差距和问题，以对党和人民高度负责的态度和强烈的自省自律意识，认真进行自我教育、自我完善、自我提高。对存在的问题要有清醒深刻的认识，真正触及思想，荡涤心灵。对存在的矛盾和问题要抓紧解决，不漠视、不淡化、不回避、不推卸，做到敢于正视、敢于纠正、敢于担当。要提出改正缺点、解决问题的具体目标、方法和步骤，落实措施，扎实推进，保证取得实际成效，进一步树立为民务实清廉的良好形象，真正做到取信于民。
“洗洗澡”就是要以整风精神开展批评和自我批评，深入分析产生形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，清洗思想和行为上的灰尘，既要解决实际问题，更要解决思想问题。自觉拿起批评和自我批评的武器，同各种不良风气作斗争。各级党组织要召开高质量的民主生活会，开展积极健康的思想斗争，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，深挖形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的深层次原因。要坚持“团结—批评—团结”，倡导同志间真诚平等地交流帮助，推心置腹地分析问题背后的思想根源。无论批评还是自我批评，都要实事求是、出于公心、与人为善，不文过饰非，不搞无原则的纷争。
医务工作者心得体会范文第3篇
1，工作态度方面，每天面对不同种类的病号，客观存在着主体素质不同的问题，当工作量加大时，难免会有工作态度不是很友好的状况出现。
2，思想认识上，往往从小事或个人角度看问题，只以自己的单纯工作看待病号，并没有上升到是为社会稳定与民生改善而工作的境界，熟不知每个岗位都涉及到民生与社会稳定。
3，实际行动中，在思想认识中存在的这些不足，正是成为工作中作风散漫、服务态度偏差以及职业道德没有提高。
作为一名护士，工作以及把控全局方面不需要像领导那样苛求，做好自己的本职工作，例如仔细核对病号用药，打针.多一些安慰的话。便是与民最大的方便与岗位职责的体现。
工作中存在的这些问题与作为一名医护工作者的职业要求存在着这些巨大的差异。首先需要的是我们正视问题，马克思主义最基本的原则是“正确认识矛盾是彻底、准确解决矛盾的根本前提”。基层医护工作者自身特点，群体职业种类单一，人们最基本的的诉求是实惠、及时治愈；
对自身身体状况认识不足，或者是有认识但不够重视，总以小病贯之，这就需要我们认真、负责的将自己所确定的病情告知患者。护理工作亦是如此，对于广大救治对象是农民以及留守儿童的这一特点，我们特别需要的是耐心、细致、以及温馨的提醒。
其次，提高思想认识。在所有强调责任、奉献的岗位都会提及思想层次的升华，这并不是一句空话。前面提到每个岗位都或多或少的促进发展、民生的惠及及发展的连续不仅表现在经济收益的提高也是人的全面发展、提升。我们的工作很简单，打针、换药、辅助手术。若是保质保量的完成任务倒体现不出来工作的重要，但若稍有闪失，难保会影响稳定，对于民生惠及就无从谈起，不是吗？
医务工作者心得体会范文第4篇
关键词：医院；
思想政治；
服务理念
中图分类号：D412.62 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）011-0000-01
如何使思想政治工作丰富内涵、扩大外延、增强活力、巩固医院地位，使思想政治工作少做虚功、不做无用功，促进两个效益的发展，笔者认为主要从以下几个方面开展：
一、要深刻了解医院服务理念管理的内涵
企业内部服务质量决定员工满意度，员工满意度决定员工忠诚度，员工忠诚度决定员工工作效率，员工工作效益决定顾客（患者）所获价值，顾客所获价值是服务的核心，它连接着企业（医院）内部员工管理和外部的市场经营；
顾客（患者）所获价值决定顾客满意度，顾客满意度决定顾客忠诚度，顾客忠诚度决定企业（医院）获利能力，企业获利能力再决定企业内部服务质量和员工满意度。
作为关乎人民群众身体健康和生老病死的医疗卫生服务事业，存在着对医疗服务理念管理的意识强化，医院需要认识到服务理念管理即观念转变对医院经营效益的影响。
二、不断探讨医院服务理念管理
服务理念管理能够让医院在经营过程中达到社会效益和经济效益的平衡。作为非营利性医院，医院经营管理的目标是取得良好的社会效益和经济效益。对于医院经营活动来说，经济效益是直接的，是最终的追求目标。但是，作为医院经营者必须清醒地认识到，良好经济效益的获得有赖于良好的社会效益为前提，社会效益高于经济效益，社会效益是医院稳固新老患者，吸引更远区域患者的决定因素，是医院寻求可持续发展，不断获得经济效益的关键。医疗效率、医疗服务质量、医疗费用等是评价医院社会效益的指标，医院的收入状况、盈利能力等是评价医院经济效益的指标。医院管理者只有树立社会效益为先，注重服务好医院员工，提高医院员工满意度，才能提高医疗效率、医疗服务质量，降低医疗费用，获得良好的社会效益；
只有高效的医疗、优质的服务、更低的价格，患者满意度才能提高，患者的忠诚度和医院的经济效益才能保证，经济效益的提高反过来进一步促进社会效益的提高。因此，服务理念管理模式链接着医院的社会效益和经济效益，追求社会效益和经济效益的相互促进提高。
1.服务理念转变是由医疗特殊性决定的。医疗作为一种服务，不但具备了服务相对于产品的特殊性，还有一些自身的特性。医疗服务是一种高度专业化的服务，具有人力密集、技术密集、资讯密集等特征；
医患双方在对疾病诊治的信息和知识的掌握上存在着不对称性。医疗的特殊性决定了医院员工和患者对医院的特别重要性。特别是医护人员在医院有着非常重要的作用。他们的工作满意度将会直接影响到他们工作的积极性、工作态度、工作效率等多个方面。医务人员的工作效率关系到患者的健康和生命，医务人员的工作积极性和工作态度将会直接影响到医患沟通和医患关系。另外，医患间的信息不对称决定了患者的重要性，正是由于患者对医疗信息的缺乏使得他们在就医时更多会考虑自己以前的就医体验和医患以外第三方对医疗信息的介绍。是否在医院有过满意的就医体验，其他人对医院是否有正面的评价都将极大地影响他们的就医选择。因此，医院必须关注于满意的员工为患者提供满意的就医体验。
2.服务理念管理是打造医疗机构核心竞争力的必然要求。市场和竞争要求医院打造核心竞争力，形成持久的竞争优势。医疗机构的核心竞争力是诊疗技术、医院管理、创新能力，即医院文化。优势的医院文化其实就是一种以人为本的文化，在医院内部管理上，以员工为本，提高员工的满意度、忠诚度；
在医院外部经营上，以患者为本，提高患者的满意度、忠诚度。致力于员工满意度和患者满意度为医院宗旨的医院文化就是医院的核心竞争力，也是医院服务理念管理的良性循环。
3.服务理念管理是转变医院营销理念的必然要求，对于医院营销，大家首先想到的是铺天盖地的医疗广告、转诊回扣等歪曲认识。对此，医院管理者只有把营销理念转变才能找到答案。医院迫切需要树立一种追求员工、患者、医院、社会多赢的营销理念，这种营销理念的指导思想就是服务理念管理。
三、明确医院服务理念管理的内涵
1.医院对员工的服务除了增加医疗设备，服务设施的配备外，工作时间安排、工作协调、管理制度完善、落实，员工责、权、利分配以及对员工的关心和支持等是医院实际运作的内容。临床一线人员的满意度直接决定了他们的忠诚度和工作效率；
他们的忠诚度和工作效率决定了他们在工作中确保患者的利益和价值：即诊断明确和诊疗有效，对患者心理、社会因素的关注，以及为患者就医提供方便，对医疗费用的解释以及大处方、滥检查的相对减少等；
只有患者获得他们期望的价值，才会对医院技术、服务、收费等多个方面满意，才能保证患者的满意度；
满意的患者很大部分会成为医院的忠诚患者，忠诚患者在有新的医疗服务需求的时候，会再次到医院就医，会向其他患者称赞医院，推荐医院；
忠诚患者的长期价值会使得医院业务量增加，医院经营成本降低，医院品牌形象改善，医院竞争力增强，并最终确保医院核心竞争力的提升；
良好的患者感受、评价及医院的竞争能力将会进一步提升医院对员工的服务质量和员工的满意度、忠诚度。
在医院的实际运作中，不但要从观念上认识到医院服务理念管理的存在和管理内涵，还要采取措施对服务理念进行系统管理。
医务工作者心得体会范文第5篇
[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2007）11（a）-111-01
党的十六届六中全会通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，其中明确提出了要着力建设一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会。构建社会主义和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破，是我国社会发展的价值取向和目标定位，构建社会主义和谐社会也就是要建设一个全体人民各得其所、各尽所能、和谐相处、充满生机和活力的社会。医院作为社会的重要分子，作为构建和谐社会的重要机构，直接关系到广大人民群众的健康和幸福，建设一个和谐的医院、一个和谐的医疗和保健环境，对于社会主义和谐社会的建设极为重要。对此，笔者特作如下的论述：
1 构建和谐医院，必须从建设社会主义和谐社会的大局着眼，努力提升医务人员和谐的意识和理念
构建社会主义和谐社会的命题是第四代党的领导集体在新形势下提出的建设有中国特色社会主义的新思路、新目标，也为我国的建设和发展描绘了新的蓝图。作为和人民群众的利益息息相关的医疗单位和医务工作者，必须紧跟党的战略部署，走在建设社会主义和谐社会的最前列。因此，医院必须从建设社会主义和谐社会的大局着眼，努力提升医务人员和谐的意识和理念。人们将医务工作者看成白衣天使，把一切解除疾病和痛苦的希望都寄托在医院，而为老百姓除病解难正是医务工作者的天职。患者康复了，人们的健康得到了维护和保障，社会就增加了和谐的因素。当然，要做到这一点，医院就要将和谐的理念融进单位的核心价值观，我们要引导广大医务工作者树立正确的世界观、人生观、价值观，进行换位思考，主动地想病人所想，急病人所急，树立“病人至上”的价值观，在职工中营造“在为病人服务中寻求实现自身价值”的文化氛围。同时我们要把医疗活动作为建设和谐社会的重要工作。做好了医疗服务工作，医院和医务工作者也为建设和谐社会作出了自己的贡献。
2 构建和谐医院，必须从构建和谐的医疗环境着手，努力营造优质的群众满意的服务氛围
随着我国经济建设的快速发展，人民群众的生活水平得到了较大的提高，大家对身体健康和医疗保健的要求也越来越高，加之社会一部分困难弱势群体存在着“看病难、看病贵”等现象，在医患之间、在医院的建设和发展中存在着诸多不太和谐的音符，尤其以医患之间的矛盾和问题较为突出。因此，要构建和谐医院，必须从构建和谐的医疗环境着手，努力营造优质的群众满意的服务氛围。一是要进一步优化医疗服务的工作流程。在优化服务工作流程方面，我们要坚持实行医院门诊的“一站式”服务，让病人到院后不排长队、不走弯路，经过一站式的服务和指引，能及时得到诊疗。我们要坚持“一卡通”服务，使持卡者院前就得到咨询，入院有人帮助，出院后有人跟踪进行保健服务。我们要把医疗技术骨干力量设置在关节点，使病人到院后就得到及时准确的抢救和治疗，不因时间的延误而影响疾病的治疗。要把优质服务渗透到细微处，对病人的一举一动都表示着审慎和细致，对病人的一言一行都透露出关心和爱护，真正做到全心全意地进行医疗服务。二是要进一步规范医疗服务行为。在医务人员的医疗技术操作上，要精益求精，彻底解决急诊不急的问题，在疑难重症上下工夫，在治疗效果上求进步。在医务人员的医疗服务行为上，强化医德医风的教育，树立高尚的医德操守，杜绝收“红包”、“回扣”的情况发生。三是要进一步做好惠民医疗服务。对社会上的困难弱势群体，作为医疗卫生单位更应该给予帮助和扶持，对他们中的患病者，要予以及时的诊疗，并且根据情况减免其有关费用，防止因病致贫等情况的发生。要经常性地进行一些社会救助等公益性活动，体现医院救死扶伤的人道主义精神。
3 构建和谐医院，必须从构建团结、祥和的内部环境着力，努力提高职工的凝聚力和向心力
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